Chuyên mục kỹ năng mềm tổng hợp tất cả các bài viết bổ trợ kiến thức và kỹ năng thực tế về kỹ năng mềm ứng dụng trong công việc và trong cuộc sống.
Khi theo nghề kinh doanh bạn luôn mong muốn ký được nhiều hợp đồng với các khách hàng. Nhưng để làm được bạn cần có nhiều kỹ năng đặc biệt là những kỹ năng quan trọng đối với người làm kinh doanh. 1. Khả năng giải quyết vấn đề Nhận biết, phân tích và giải...
Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại là một kỹ năng rất quan trọng. Bạn chỉ có thể nói chuyện với họ mà không biết được thái độ, nét mặt… trực tiếp. Do vậy, sự thận trọng là điều không thể bỏ qua. Tuy nhiên không ít người vẫn mắc những lỗi hết sức...
Khi đi làm bạn luôn cần chú ý đến các mối quan hệ với đồng nghiệp của mình. Đôi khi có những mâu thuẫn phát sinh trong công việc hay bất đồng quan điểm. Vậy để tránh gây mâu thuẫn với đồng nghiệp bạn cần chú ý đến vấn đề gì? 1. Đừng nghĩ rằng...
Thư xin việc có vai trò kết nối bạn với người tuyển dụng. Bạn sẽ không thể thu hút nhà tuyển dụng nếu chỉ viết một lá thư xin việc chung chung – một lá thư xin việc cho mọi công việc bạn ứng tuyển. Dưới đây là cách viết một lá thư xin việc giúp bạn...
Mọi người đều biết rằng, trong cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng luôn đưa ra những câu hỏi cho ứng viên trả lời. Tuy nhiên phỏng vấn không phải là câu chuyện một chiều, một người hỏi là một người nghe mà đó là sự tương tác giữa cả hai. Những nhà tuyển dụng thông...
Nếu bạn đang quan tâm đến vấn đề tuyển dụng, tìm kiếm việc làm…thì chắc chắn bạn đã nghe đến khái niệm CV xin việc hoặc Curriculum Vitae. Vậy CV xin việc hay Curriculum Vitae là gì và vai trò của CV trong tuyển dụng nhân sự là như thế nào. Mời các bạn theo...
Giao tiếp là quá trình tương tác giữa hai hay nhiều người với nhau. Bản thân mỗi người đều có những cách giao tiếp riêng biệt, tuy nhiên để có được một cuộc nói chuyện hiệu quả thì không thể thiếu những “bí mật” mà có thể bạn chưa hề biết. Tôi tin rằng khi...
Mỗi nhà tuyển dụng đều có những cách đặt câu hỏi tuyển dụng nhân sự cho riêng mình. Điều đó thể hiện mục tiêu, cách tiếp cận ứng viên của nhà tuyển dụng, cũng là một cách để thử thách sự bình tĩnh, khả năng tư duy và sự thông minh của người ứng tuyển. Tuy...
Bạn đã bao giờ để ý đến ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp? Bạn có thể là một nhân viên có năng lực với khả năng làm việc hiệu quả nhưng nếu bạn không có một tác phong chuyên nghiệp thì chưa chắc bạn đã thành công. Tư thế, nét mặt, cử chỉ của...
Bất cứ công việc hay cuộc nói chuyện nào để không tránh hiểu nhầm giữa các bên và đem lại hiệu quả như mong muốn thì việc đầu tiên cần được chú ý đó là kỹ năng giao tiếp. Vậy làm thế nào để có kỹ năng giao tiếp hiệu quả và thành công? Hãy...